Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo Comprar?

Simplemente agrega los productos que desees al carrito y continúa al proceso de pago. Allí podrás completar tus datos y confirmar la compra.

No es necesario, aunque crear una cuenta facilita revisar tus pedidos y acceder más rápido al checkout.

2. Medios de Pago

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria. También podrían habilitarse otros métodos según disponibilidad.

Sí. Todas las transacciones pasan por plataformas certificadas y cumplen con estándares de seguridad actuales.

Sí, al seleccionar la opción podrás ver los datos bancarios y enviar tu comprobante.

3. Políticas de envío

Sí, enviamos a la mayoría de las regiones mediante distintas empresas de transporte.

Los plazos pueden variar según tu ubicación y disponibilidad del producto. Recibirás un número de seguimiento cuando tu pedido sea despachado.

En algunos casos sí. Revisa las opciones disponibles durante el checkout.

4. Cambios y devoluciones

Sí, siempre que el producto esté en buen estado y dentro del plazo indicado en las políticas vigentes

Contáctanos inmediatamente con fotos y número de pedido para gestionar la solución correspondiente

Escríbenos a través del formulario de contacto o correo indicado, y te guiaremos en el proceso.